Marcel Slockers

94 Hoofdstuk 7 Verbetering van de implementatie Om de hiervoor gesignaleerde implementatieproblemen te verminderen zijn hulpmiddelen nodig, die het voor zorgverleners en zorginstellingen eenvoudiger maken om op de juiste manier een melding te doen. Een van deze hulpmiddelen kan een stroomschema zijn, dat voor duidelijkheid bij medewerkers zorgt en daarmee onnodige discussie op de werkvloer kan voorkomen over wat het administratief beleid moet zijn. Zorginstellingen kunnen hiermee besparen op zinloze incassoprocedures en geleverde zorg declareren bij het CAK. Daarom hebben wij het Stroomschema Zorg aan een Onverzekerde ontworpen (zie figuur). In dit stroomschema zijn naast verzekeringsplichtige onverzekerden ook asielzoekers en onverzekerbare vreemdelingen opgenomen. De subsidieregeling en het stroomschema dienen niet alleen bekend te zijn bij zorgverleners, maar ook bij medewerkers die belangrijk zijn voor de toegang en financiële afwikkeling van zorg. Denk aan inschrijfbalies, SEH, laboratorium, röntgen en de financiële afdeling. Zij zouden met hulp van de zorgverzekeringslijn getraind kunnen worden, bij voorkeur in samenwerking met ervaringsdeskundigen. 8 Wij bevelen zorginstellingen aan het stroom - schema te gebruiken, een functionaris aan te wijzen die zich het stroomschema eigen maakt en het stroomschema via de interne website beschikbaar te maken zodat deze eenvoudig te raadplegen is. Zodoende krijgen onverzekerden toegang tot de zorg en aandacht waar zij recht op hebben.